Zodra er vertrouwen is opgebouwd, begeleid je nieuwe klanten tijdens de onboarding en blijf je nauw betrokken.
Je verdwijnt niet na een handtekening. Je helpt mee het bestaande klantenportfolio opvolgen, zodat nieuwe klanten uitgroeien tot langetermijnrelaties.
Als je deze rol goed invult, voelen klanten zich niet “verkocht”. Ze voelen zich begrepen, gerustgesteld en zeker genoeg om zich voor de lange termijn te engageren.